Overené zákazníkmi
0 pol.
0,00
Košík
Kategórie produktov
Ecoprodukt.sk - Recenzie Heureka.heureka.sk - Recenzie ecoprodukt.skBiano-sk.Tento e-shop je certifikovaný.Facebook ecoprodukt.Najnakup ecoprodukt.Essential SSL



  Prišiel vám rozbitý alebo fyzicky poškodený tovar?

 

Ak vám prišiel rozbitý alebo inak fyzicky poškodený tovar, postupujte nasledovne:

  1. Odfotografujte balík aj produkt viacerými fotografiami. Je potrebné vidieť celý tovar a zároveň aj foto s detailnou časťou rozbitého alebo poškodeného miesta
     
  2. Kontaktujte nás IHNEĎ na telefónnych číslach 0911 833 777 alebo 0948 103 707. (Mimo našich pracovných hodín 9:00-16:00 nám zašlite čím skôr e-mail s fotografiami: podpora@ecoprodukt.sk

Ak dodržíte vyššie uvedený postup, po dohode vám bude zaslaný na naše náklady nový produkt, prípadne vám budú vrátené peniaze. Pokiaľ poškodenie nahlásite neskôr ako za 24 hodín, šanca na kompenzáciu je už minimálna. Kuriérske spoločnosti vtedy už odmietajú prebrať zodpovednosť.

Obchodné podmienky

Ecoprodukt na Facebooku